Sei qui

Risolvi il blocco della schermata di benvenuto in Microsoft Edge causato dal problema sulla First Run Experience. Segui questa guida tecnica per applicare una soluzione correttiva tramite script PowerShell e ripristinare il corretto funzionamento del browser.

In breve

  • Problema: Blocco anomalo sulla pagina edge://welcome-new-device (First Run Experience).
  • Chiave di registro: HKLM:\Software\Policies\Microsoft\Edge
  • Parametro critico: Impostazione della proprietà HideFirstRunExperience su valore DWord 0.
  • Strumento di automazione: Script PowerShell eseguito con privilegi amministrativi.

Cos'è il problema della First Run Experience in Microsoft Edge

Il malfunzionamento si manifesta quando la funzionalità di benvenuto iniziale (First Run Experience, FRE) viene attivata inaspettatamente dopo un aggiornamento del browser, pur risultando formalmente disabilitata. Questo genera un blocco persistente sulla pagina edge://welcome-new-device, impedendo all'utente di chiudere la schermata o proseguire la navigazione.

Attenzione: Le modifiche al registro di sistema tramite script o editor manuale incidono sulle policy globali del computer. Esegui sempre le operazioni aprendo la console di PowerShell con privilegi elevati di amministratore.

Manuali e guide di amministrazione IT

Se ti occupi di gestione di sistemi aziendali e script di automazione per postazioni Windows, ti consiglio il manuale di scripting PowerShell dedicato che trovi su Amazon ↗

Procedura guidata con script PowerShell

Per correggere l'anomalia modificando il criterio HideFirstRunExperience su "0", puoi ricorrere a un'automazione via script[cite: 5]. Segui questi passi operativi:

  1. 1Copia il codice dello script e incollalo all'interno di un editor di testo come il Blocco note, salvando il file con estensione .ps1[cite: 5].
  2. 2Apri il menu Start, cerca PowerShell, fai clic con il tasto destro e seleziona Esegui come amministratore[cite: 5].
  3. 3Avvia ed esegui il file di script precedentemente salvato[cite: 5].

Ecco il blocco di codice PowerShell da utilizzare per configurare la chiave di registro:

# Script PowerShell per modificare HideFirstRunExperience su "0"
$registryPath = "HKLM:\Software\Policies\Microsoft\Edge"
$registryName = "HideFirstRunExperience"
$registryValue = 0

# Verifica se la chiave di registro esiste
if (!(Test-Path $registryPath)) {
    Write-Host "Creazione della chiave di registro..."
    New-Item -Path $registryPath -Force | Out-Null
}

# Controlla se il valore esiste già
if (Get-ItemProperty -Path $registryPath -Name $registryName -ErrorAction SilentlyContinue) {
    Write-Host "Il valore esiste già. Modifica in corso..."
} else {
    Write-Host "Impostazione del nuovo valore del registro..."
}

# Imposta il valore del registro
New-ItemProperty -Path $registryPath -Name $registryName -Value $registryValue -PropertyType DWord -Force | Out-Null
Write-Host "Modifica completata. Il valore è stato impostato su 0."

Soluzioni alternative e aggiornamenti ufficiali

In alternativa alla modifica del registro tramite policy, Microsoft suggerisce di effettuare il rollback alla versione precedente stabile di Microsoft Edge (build 134.0.3124.95)[cite: 5]. Il team di sviluppo ufficiale è comunque a conoscenza della problematica e sta predisponendo una patch risolutiva definitiva per i prossimi rilasci del browser[cite: 5]. Per ulteriori dettagli tecnici puoi consultare la pagina ufficiale sul sito di supporto Microsoft Edge Known Issues ↗[cite: 5].

FAQ: Domande frequenti sul blocco di Microsoft Edge

Cosa fare se la pagina edge://welcome-new-device rimane bloccata?

Il blocco è legato alla schermata First Run Experience. Puoi risolverlo applicando lo script PowerShell per impostare la policy di registro o effettuando il rollback alla versione precedente del browser[cite: 5].

È necessario riavviare il computer dopo aver eseguito lo script PowerShell?

Di norma è sufficiente chiudere tutte le istanze aperte di Microsoft Edge e riavviare il browser affinché le modifiche alle policy di registro abbiano effetto immediato.

Il problema si presenta su tutte le versioni di Microsoft Edge?

No, l'anomalia è emersa in specifiche distribuzioni recenti a seguito di aggiornamenti che alterano il comportamento della schermata di benvenuto iniziale[cite: 5].